Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 mai 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment l’Association Hauts Secours, basée à Orbe, en Suisse, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et des personnes qui la contactent dans le cadre de ses formations de premiers secours.
En naviguant sur ce site, en nous contactant par formulaire, par e-mail, par téléphone ou via tout autre moyen de contact mis à disposition, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site, à la gestion des demandes de contact et à l’organisation de nos formations. Ces données peuvent notamment inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise, de l’association, de l’institution ou de l’établissement concerné, le cas échéant
Informations relatives à la demande de formation ou de prise de contact
Toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement
Données techniques anonymes liées à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de visite ou les statistiques de fréquentation, notamment via des cookies ou outils d’analyse
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités de l’Association Hauts Secours, notamment pour :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par message
Organiser, planifier et gérer les formations de premiers secours
Communiquer avec les participants, entreprises, institutions, clubs, parents ou professionnels intéressés par nos formations
Fournir des informations pratiques liées aux cours, aux disponibilités, aux inscriptions et aux modalités d’organisation
Améliorer la qualité de nos services, de nos formations et de l’expérience utilisateur sur le site
Assurer la sécurité, la performance et le bon fonctionnement du site internet
Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation et d’utilisation du site
4. Partage des données
Les données personnelles transmises à l’Association Hauts Secours ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent uniquement être partagées avec des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site ou à la gestion des demandes, par exemple un service d’hébergement, un outil de formulaire, un outil de mesure d’audience ou un prestataire informatique.
Les données peuvent également être communiquées si la loi l’exige, si une autorité compétente en fait la demande, ou si cela est nécessaire pour protéger les droits et intérêts légitimes de l’association.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux demandes de contact ou aux inscriptions peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi administratif, organisationnel et légal des formations.
Les données techniques et statistiques anonymes peuvent être conservées pour une durée limitée afin d’analyser le fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
6. Vos droits
Conformément à la législation suisse sur la protection des données et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression de vos données, lorsque leur conservation n’est plus nécessaire
Droit de limitation ou d’opposition au traitement de vos données
Droit de demander des informations sur l’utilisation de vos données personnelles
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
7. Sécurité des données
L’Association Hauts Secours met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation non autorisée.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé. Nous nous engageons néanmoins à prendre les précautions nécessaires pour assurer la protection des informations transmises.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience du site.
Les cookies peuvent notamment servir à :
Faciliter la navigation sur le site
Mesurer la fréquentation des pages
Comprendre l’utilisation du site afin d’améliorer son contenu et ses performances
Vous pouvez à tout moment refuser, limiter ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
9. Formulaires et prises de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous contactez l’Association Hauts Secours par e-mail, téléphone ou tout autre moyen de communication, les informations transmises sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre.
Ces informations peuvent notamment concerner une demande d’inscription, une demande de renseignements, une demande de formation pour une entreprise, une institution, une garderie, un club sportif, des parents ou tout autre public concerné par les formations de premiers secours.
10. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Association Hauts Secours
Chemin de Montchoisi 5
1350 Orbe
Suisse
E-mail : info@hauts-secours.ch
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version publiée sur le site internet fait foi.